收到一个神奇的任务，聊天工具运行不正常，原来是浏览器的问题

如何神奇呢？先来简单介绍一下背景，接下来再说一下这个现象如何神奇。

出问题的是一个即时聊天工具插件，被嵌入到客户的第三方程序中。

工程师说，我们自己的例子程序是没问题的，而且也不是所有的客户端都有问题。

他还提到一点，在客户的内网中没有问题，但是通过VPN映射到其他局域网中就有问题。

工程师还做了一个测试，将正在运行中的插件程序地址带参数拷贝出来，再粘贴到浏览器中浏览也没有问题。

工程师还说，第三方程序是运行在自己的浏览器中的。

我心想，这么牛！自己开发的浏览器？

应该说，这个工程师还是比较负责的，该做的测试都做了，最终没有办法，才找到开发。

工程师把远程环境弄好后，我连接上去看，又把工程师做过的验证都复现了一遍，现象的确如他所说。

这个时候，我也感觉有点蒙圈，为什么我们Demo可以，浏览器也可以，就第三方程序中不行呢？

有两个可能的原因。

要么第三方程序和我们的程序有冲突。

要么第三方开发的浏览器有问题。

首先排查第一个原因。

但是，我怎么调试呢？第三方浏览器不能按F12呀！

这个时候，工程师出马了，说，点右键，然后，有个“调试”菜单。

我试了一下，还真的可以，这不就是那个熟悉的F12调试界面吗？

还是工程师牛，现场各种操作比程序员玩的溜。

这调试界面看起来怎么这么熟悉呢？原来是chrome浏览器呀！

为了确认到底是什么浏览器，我在控制台输入window.navigator，回车，打印出来的的确和chrome浏览器一模一样。

我就说做浏览器哪儿那么简单，不就是chrome包壳吗？

管他啥浏览器，解决问题才是正道。

先看看控制台有没有报错，没有，只看到第三方打的调试信息一直在跑，应该是在轮询什么。

然后再看看我们的页面元素还在不在，是在的。

为什么要看这个呢？

因为的确出现过第三方把我们的HTML元素直接删了的情况。

接下来再看看页面参数，看起来也没有问题，在控制台location.href连接到我们插件的地址，有问题，再复制到其他浏览器打开又是正常的。

整个过程并没有出现代码报错，说明应该不是和第三方程序冲突造成的异常，那么剩下来就只有浏览器的原因了。

我看了一下调试工具的application菜单，打开本地存储看了看，没有什么，再看了看cookie，有一个我们的cookie。

在控制台再次调用了一下我们的页面，cookie好像没有更新，感觉这个现象不对，应该要更新呀！

删了吧！

再次在控制台调用了一下我们的页面。

结果居然正常了！

马上回复工程师，说解决了！

工程师连忙问，怎么操作的，我说，进调试界面，application，cookie，然后把和我们对应的cookie删除就可以了。

工程师回了一句，这都能想到，太神奇了，谢谢君哥。

这个问题就算解决了，我在内部管理系统的任务上将任务状态设置成“完成”。

刚点了“完成”，建任务的同事就给我发消息问道，是什么原因。

我说，是第三方浏览器有问题，不更新cookie。

同事回复说，还有这种事呀，太神奇了！

我说，一切皆有可能！