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诸葛道哲:深入浅出学习商业模式之「价值主张」

yuyutoo 2024-10-20 13:09 7 浏览 0 评论

我未来要做一个线上创业服务平台（帮助创业者找资金、找合伙人、找办公场所、找服务：财税、法律、人社、营销、技术）。创业之前，得设计好商业模式，所以道哲跟大家一起，边做边学！

商业模式九大要素：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。

今日主题：「价值主张」

什么是价值主张？

通俗的讲，价值主张解决了客户的问题，满足了客户的需求，是客户选择一个公司而非另一个公司的原因，价值主张需要迎合不同客户细分群体的需求。

我们也可以换多种角度来理解价值主张。

不仅是企业，个人的也有价值主张，价值主张是你倡导的一种生活理念、行为方式。

归根结底，价值主张是核心在价值二字，是为客户创造了价值，给客户带了好处。

我们将价值要素做一个分类，来理解价值是如何创造的。

拿几个垂直领域的创业服务平台为例，来看一下这些平台给创业者提供的价值。

请点击此处输入图片描述顺便提一句，创业者在找投资、找合伙人、找用户的时候，一定要说清楚你要做的事情，你要做的事情会带来什么价值，能一句话说清楚的绝不用两句话。

句式大体是这样的。

大家可自行体会。

其实，不管你是在创立一个新公司还是在现有的公司组织里，你肯定会遭受过以下痛苦：

●被真正的价值创造压得喘不过气来，应该有更好的工具和方法，来帮助你为客户和公司创造价值

●掌握客户的真正需求是如此困难

●获得的数据和信息过多，不知道如何组织，就像拼图游戏，缺少一个总图把杂乱的碎片匹配在一起

●被没有效率的会议和目标搞得团队精疲力尽

●缺乏共同的语言和对为客户创造价值的相同理解

●更多地集中于业务、技术，而不是客户身上

●投入很多的人力、财力来完善一个商业计划，直到最后认识到，真正投入运行只是一个幻觉

●花了很多时间制作了一个电子表格、演示文档，最后却被证明是是错误的

最终，你为一个好想法的失败而感到绝望.......

那么，有没有一种工具和方法来帮助发现设计价值主张呢？

当然是有的，价值主张的设计建立对客户的概况和价值创造的基础上，也就是用户需求和对应解决方案。

来看一下下方的模型图，当你的产品和服务产生了与客户工作、痛点、收益相匹配的痛点解决方案、收益创造方案时，那便获得了契合。

那么问题又来了。

怎么落实到行动上？

具体怎么分析客户工作、痛点和收益？

如何设计对应的方案？

需要注意哪些问题？

请听诸葛道哲为你下回讲解。

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